POLÍTICA GERAL

LEMBRANÇA IMPORTANTE: a Pousada Kaliman Campos do Jordão atende somente maiores de 16 anos. Não aceitamos reservas/hospedagem de menores de 16 anos, mesmo que acompanhados do(a) responsável. 

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Por favor, não esqueça os documentos de todos os hóspedes, são imprescindíveis para a entrada na pousada! Sem eles não será possível fazer o check-in.

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INFORMAÇÕES E ORIENTAÇÕES:

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• As diárias incluem: café da manhã.
   

• Check-in: a partir das 14h00.
   

• Checkout: até 12h00 (meio-dia) - saída após o horário será cobrado multa equivalente ao valor da diária do dia corrente. Se desejar prorrogar a diária, a recepção deve ser consultada.
   

• O check-in somente será realizado mediante pagamento de 100% do valor da hospedagem.

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• Café da manhã disponível das 08h00 às 11h00.
   

• Funcionamento da piscina coberta e aquecida: 10h00 às 21h00.
   

• Funcionamento da academia: 10h00 às 21h00.
   

• Não é permitido receber visitas/terceiros na acomodação e em nenhuma área de nossa pousada.
   

• Consumos extras deverão ser pagos no checkout. Não aceitamos cartões de terceiros ou cheques.
   

• Não são permitido animais.
   

• A pousada cobra 5% de ISS sobre Diárias (já incluso nos valores das diárias).
   

• Para confirmação da reserva, é necessário pagamento de 50% antecipado via cartão de crédito em até 12 vezes sem juros no ato da reserva (parcelas mínimas de R$ 50,00).
   

• Proibido fumar nas áreas internas, inclusive sacada (Lei Antifumo do Estado de São Paulo n 13.541, de 07/05/2009).
   

• Os pedidos especiais não configuram como compromisso do hotel.
   

• Não aceitamos pagamentos via PIX no ato do Check-in ou ao longo da hospedagem. Essa medida se deve à necessidade de realizar a verificação bancária de forma antecipada. 
   

• O prédio Premium e o prédio Luxo são prédios localizados lado a lado e compartilham todas as áreas sociais.

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Detalhes do acesso para as acomodações:

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• Acomodações no prédio Luxo: Suíte Casal Luxo Superior com Sacada e Vista, Suíte Casal Luxo com Sacada e Vista e Suíte Casal Luxo com Sacada, acesso por elevador.   
   

• Acomodações no prédio Premium:
   

• Suíte Casal Premium com Hidromassagem, acesso por alguns degraus de escada.

• Suíte Casal Comfort, Suíte Casal Máster e Suítes conjugadas, acesso de um andar através de escadas.

• Suíte Casal Máster com Hidromassagem, Suíte Casal e Suíte Casal Econômico, acesso de dois andares através de escadas.